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过度自责造成长期“职场压力”?心理谘商师:合理的内疚才有益

作者:简历君 时间:2021-05-29 12:13来源:写简历网

“答应主管要在一周内交出报告,却没有做到。”“跟同事说好要一起聚餐,家里突然有事,只好爽约。”“答应自己要减肥,还是一直吃高热量的食物。”发生这些情况,你是不是会感到羞愧、内疚、良心不安,甚至是罪恶感?如果有,代表你是一个负责任的人。

过度自责造成长期“职场压力”?心理谘商师:合理的内疚才有益

但过度自责,也可能造成心理上的长期压力,譬如“我真的很差劲”“为什么总是做不好”“真的很对不起大家”,由于自怨自艾,影响工作表现,又形成恶性循环。

《内疚清理练习》作者、丹麦心理谘商师伊丽丝.桑德(Ilse Sand)指出,羞愧和“状态”有关,是比较浅层的情绪,像是觉得自己长得不好看;内疚、罪恶感则和“行为”相关,例如:不小心把汤洒在别人身上,关键在于“你做了或没有做某件事情”,导致不好的结果发生,而感到自责。

自责之后自问:“我可以怎么做?”

正确的处理方法并不是一刀两断,鸵鸟式的安慰自己“我其实没有错”,而是要进一步拆解内疚的成因,判断事态的严重程度。

桑德指出,内疚可以分为理性与不理性。前者是较常见的情况,就是“因为我……导致事情……,”有确切的因果关系。这时候,要明确意识到,你正在攻击自己、批评自己,接着再思考,这些批评是否有建设性。

例如工作表现不好,你感到内疚,而且内心有个声音责怪自己“真的很不长进”,但仔细探究,这个念头没有办法帮助到自己。自我对话的过程中,尽量使用“我可以……”“我还能够……”的句型,把节奏拉回正面思考。

过度自责造成长期“职场压力”?心理谘商师:合理的内疚才有益

不理性的内疚,则是人们“根本没办法掌控的事,却仍感到良心不安”。例如你对自己的性向感到内疚;看到父母离异,怪自己没有顾好家庭气氛(但这其实不是你一人应该承担的事)。当你发觉了事件的不理性面,很多时候内疚感也会不攻自破。

桑德补充,我们不一定能分辨,内疚是属于哪一类。但只要你多问自己,“为什么我会这么低落?”“为什么它的影响力这么巨大?”就有机会看清楚内疚的真面目。

合理的内疚,会使你成为更好的人

过度的内疚,会变成一种折磨,合理的内疚,则是一个人成长的催化剂。史丹佛大学医学院精神病学教授大卫.柏恩斯(David Burns)在《好心情:新情绪疗法》指出,内疚感、羞耻感、自豪感,其实都会激活大脑中的神经迴路,鼓励人们前进。

他表示,容易内疚的人,通常会更努力工作,且被认为是更有能力的领导者,他们也是更好的朋友、伙伴。这是因为,这群人在行动前,就会顾虑到后果,并自我鞭策、自我谴责,不太愿意偷懒、撒谎、作弊。

换句话说,你可以把内疚感,看作一项正面的推进力。如果少了它,你可能变得懒惰、没有冲劲、或是做出更不符合自己中心思想的事情(例如违反道德或法律)。

柏恩斯建议,从这个角度出发,就比较容易维持适度而不过度的内疚感。举例来说,你闯了红灯,对自己违规感到自责,但其实那天是为了赶上面试(是你应该做的事),既然已经缴清罚单,就不需要继续躲在违规的阴影下。最后,每当内疚感出现,可以自我思辨,“我能从这次事件中学习到什么?”也有助于走出阴霾,大步向前。

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